حسن بابایی رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور در دویست‌وسی‌امین جلسه شورای عالی تحول و تعالی این سازمان، ضمن قدردانی از همکاران برای پیگیری اقدامات، برنامه‌ها و مصوبات سند تحول و تعالی، انتصاب برخی مدیران کل و معاون اسناد سازمان را تبریک گفت و برای آنان آرزوی موفقیت کرد.
وی با اشاره به رهنمود‌های رهبر معظم انقلاب در دیدار رئیس قوه قضاییه و تأکید بر ضرورت حل مشکلات مردم، مردم‌داری و انجام اقدامات ویژه در دستگاه قضایی، اظهار کرد: راهبرد کلان سازمان ثبت، جلب رضایت مردم است و رضایت مردم، رضایت خداوند را در پی دارد.
معاون رئیس قوه قضاییه با تأکید بر اهمیت حضور مدیران در میز‌های خدمت و مناطق کم‌برخوردار و رسیدگی به مشکلات و معضلات ثبتی مردم افزود: اقدامات انجام‌شده در سفر‌های استانی اخیر به خوزستان و خراسان جنوبی و همچنین اقدامات اداره کل ثبت اسناد و املاک استان قزوین در تحویل سند قلعه الموت به مجموعه میراث فرهنگی و صدور شناسه یکتا در استان زنجان، نمونه‌هایی از اقدامات مؤثر در مسیر خدمت‌رسانی به مردم است.
صدور شناسه یکتا برای واحد‌های پیش‌فروش در سراسر کشور
بابایی با اشاره به ضرورت توسعه صدور شناسه یکتا در تمام استان‌ها تصریح کرد: امیدواریم ظرف یک ماه آینده شاهد صدور شناسه یکتا در تمام استان‌ها باشیم و این خدمت نباید صرفاً به مراکز استان‌ها محدود شود. انتظار داریم از هفته آینده هیچ واحد پیش‌فروشی بدون شناسه یکتا نباشد.
وی با تأکید بر لزوم حذف پرونده‌های فیزیکی در هیئت‌های تعیین تکلیف و ساماندهی، خاطرنشان کرد: تشکیل پرونده فیزیکی در این فرایند‌ها باید متوقف شود و پرونده‌های موجود نیز به‌صورت الکترونیکی ساماندهی شوند.
رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور ادامه داد: بایگانی واحد‌های ثبتی باید از حجم پرونده‌های فیزیکی مرتبط با قوانین تعیین تکلیف و ساماندهی خالی شود تا از فضای موجود برای سایر امور استفاده شود. الکترونیکی شدن و هوشمندسازی فرایند‌ها نیز باید با جدیت در دستور کار قرار گیرد.
تقویت میز‌های خدمت و اطلاع‌رسانی عمومی از طریق رسانه‌های استانی
بابایی با تأکید بر ضرورت فعال‌سازی میز‌های خدمت از سوی مدیران کل استانی گفت: میز‌های خدمت، به‌ویژه میز‌هایی که در مساجد برگزار می‌شوند، باید اثربخش باشند و از سرگردانی ارباب‌رجوع جلوگیری کنند.
وی همچنین بر نقش رسانه‌های استانی در افزایش آگاهی عمومی از حقوق و خدمات ثبتی تأکید کرد و افزود: با تولید برنامه‌های آموزشی و آگاهی‌بخش درباره موضوعات ثبتی و بهره‌گیری از گویش‌ها و لهجه‌های محلی می‌توان زمینه آشنایی بیشتر مردم با حقوق خود را فراهم کرد. مدیران کل استانی نیز باید حضور فعال‌تری در شبکه‌های استانی صداوسیما داشته باشند.
رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور در بخش دیگری از سخنان خود، با اشاره به بخشنامه دورکاری، بر ضرورت ثبت گزارش عملکرد و اقدامات کارکنان دورکار تأکید کرد و گفت: مدیران کل باید نیازمندی‌های ادارات را به‌درستی احصا کنند تا روند خدمت‌رسانی به مردم متوقف نشود.
وی افزود: دورکاری در شرایط خاص انجام می‌شود و لازم است کارکنانی که با حضور در محل کار، مسئولیت‌ها و وظایف بیشتری را بر عهده می‌گیرند، مورد توجه قرار گیرند.
بابایی در پایان، با اشاره به ضرورت رسیدگی به مسائل معیشتی کارکنان و فعال‌سازی تعاونی‌های مسکن، خواستار پیگیری جدی مدیران کل و ارائه نتایج عملی در این حوزه شد و تأکید کرد که سیاست‌ها و راهبرد‌های سازمان در زمینه بهبود وضعیت کارکنان باید با جدیت دنبال شود.
